Pagamento por aproximação: dicas para você se proteger de golpes.

Você já deve saber que os cartões de crédito e débito possuem uma nova modalidade de pagamento, que é a aproximação, novidade que já está sendo utilizada pela maioria dos brasileiros, é uma das modalidades de pagamento que mais cresce no Brasil, apenas atrás do Pix. O número de operações feitas por aproximação aumentaram 8 vezes entre 2021 e 2022. 

Mas para se beneficiar dessas transações mais rápidas é preciso tomar alguns cuidados.

O pagamento por aproximação é uma facilidade a mais oferecida pelos bancos e fintechs para facilitar nossa vida no momento de realizar uma compra usando um cartão, seja ele de débito ou crédito. Os cartões que possuem a funcionalidade de aproximação tem um chip que funciona através de ondas eletromagnéticas, bastando aproximá-lo da maquininha para que o pagamento seja concluído, e na maioria das operações sem a necessidade de digitar uma senha.

O pagamento por aproximação faz com que as transações sejam mais dinâmicas e rápidas, e hoje em dia sabemos que a demora é um pesar para nós, cidadãos, assim muitas vezes esquecemos de conferir o valor antes de efetuar o pagamento. É ou não é verdade? 

Dobre a sua atenção nesta etapa! Quando usamos a senha para confirmar o pagamento, temos a oportunidade de conferir o valor da compra, pois o valor aparece o tempo todo na tela da maquininha. Mas nas transações por aproximação, na maioria das vezes a maquininha não pede para digitarmos a senha, o que acaba ocasionando a desatenção em conferir o valor, o ideal é solicitar sempre a via impressa para uma conferência futura.

Mas, a pergunta que não quer calar: é seguro pagar com essa modalidade de aproximação? Sim! Mas é necessário seguir algumas dicas de segurança:

  • Confira o valor antes de confirmar a transação.
  • Fique de olho na distância entre o cartão e a maquininha (o pagamento pode ser feito em uma distância de até 4 cm entre o cartão e a maquininha).
  • Acompanhe o extrato das suas transações.
  • Ative as notificações do aplicativo do banco.

Agora, se você tomou todos os cuidados acima, mas, mesmo assim, foi vítima de alguma fraude envolvendo compras por aproximação, o primeiro passo é registrar um Boletim de Ocorrência junto à delegacia de polícia. Inclusive, o comunicado à polícia deve ser feito também quando você perceber o desaparecimento do cartão seja por qual motivo for. 

Em seguida, procure se comunicar imediatamente com o seu banco pedindo o bloqueio imediato do cartão e solicite a devolução (estorno) do valor. Se houver negativa, o ideal é procurar os órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e em último recurso é a Justiça. 

Normalmente para a sua segurança seu cartão será cancelado imediatamente pelo banco e você receberá uma nova via em até 15 dias úteis. 

Lembrando que se você não quiser correr o risco e preferir os meios antigos, é possível desativar a modalidade por aproximação. Sim! A modalidade de pagamento por aproximação pode ser cancelada a qualquer momento, bastando, para isso, solicitar à sua instituição bancária que o serviço seja desabilitado.

Por Vitória Ribeiro

Estagiária de Direito.

FONTE: https://www.bancopan.com.br/blog/publicacoes/cartao-por-aproximacao-quais-sao-as-vantagens-e-riscos.htm#:~:text=Cart%C3%A3o%20por%20aproxima%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9%20o,%2Dlo%20ou%20desliz%C3%A1%2Dlo.