📄 1. INTRODUÇÃO

A INTERO BRASIL, de CNPJ nº 11.113.342/0001-34, com sede na Rua da Imprensa, n.º 129, Vila São José – Ipiranga, CEP: 04265-000 - São Paulo/SP, através do seu site, poderá coletar dados pessoais, visando executar e dar continuidade aos seus serviços, garantindo a privacidade e segurança a todos os titulares de dados da plataforma https://site.interobrasil.com.br/.

O presente documento tem por finalidade a proteção dos dados pessoais tratados nas atividades vinculadas ao site institucional da empresa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018) e demais orientações normativas.

Portanto, o presente documento visa informar quais são os dados coletados, utilizados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

Por esse motivo, este aviso de privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser mencionados ou direcionados por meio do site institucional da Intero Brasil.

O acesso do usuário a outros links fará com que ele deixe o site da empresa e seja direcionado a outra URL, podendo resultar em coleta ou compartilhamento de informações. A empresa não controla, endossa ou representa sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas.

Recomendamos que o usuário revise o aviso de privacidade do site ao qual foi direcionado antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

O usuário declara estar ciente dos termos ora propostos neste documento, o qual descreve as finalidades e formas de tratamento de dados pessoais que disponibilizar na nossa plataforma, conferindo assim sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.

Este documento será aplicável a todos que se relacionam com a empresa por meio do site institucional, incluindo, mas não se limitando a funcionários, fornecedores, prestadores de serviço e clientes, ou seja, todo público externo que foi direcionado ao site institucional. Para fins deste documento, iremos nos referir a todos os titulares de dados como usuários.

📝 2. DEFINIÇÕES

• Coleta de informações: O aviso de privacidade deve explicar quais tipos de informações são coletadas do usuário, como nome, e-mail, telefone, informações demográficas e dados de navegação.
• Finalidade da coleta: Explicação sobre por que as informações estão sendo coletadas, por exemplo, para fornecer serviço, processar transações ou personalizar a experiência.
• Uso e compartilhamento de informações: Detalhe de como as informações serão usadas e, se for o caso, com quais terceiros serão compartilhadas e para qual finalidade.
• Política de cookies: Descrição dos cookies utilizados, sua finalidade e necessidade para o funcionamento do site ou recursos adicionais.
• Direitos dos usuários: Enumeração dos direitos dos titulares em relação aos seus dados (acesso, correção, atualização, exclusão etc.).
• Consentimento e opções de privacidade: Como o usuário fornece seu consentimento e opções disponíveis para gerenciamento de privacidade.
• Alterações no aviso de privacidade: Como serão comunicadas as mudanças na política (notificações por e-mail, avisos no site, data da última atualização).
• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Órgão público responsável pela fiscalização e implementação da LGPD.
• Encarregado de Dados Pessoais (DPO): Pessoa indicada como canal de comunicação entre controlador, titulares e ANPD.
• Dados Pessoais: Dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável.
• Dados Sensíveis: Dados sobre origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual, biométricos, entre outros.
• Controlador: Quem toma decisões sobre tratamento de dados.
• Operador: Quem executa o tratamento em nome do controlador.
• Agentes de tratamento: Controlador e operador.
• Tratamento de dados: Todas as operações realizadas com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, eliminação etc.).
• Decisões unicamente automatizadas: Decisões programadas sem intervenção humana, baseadas em tratamento automatizado.
• Cookies: Arquivos enviados para identificar o dispositivo do usuário e personalizar a navegação.
• Site institucional: https://site.interobrasil.com.br/

🔒 3. DIREITOS DO TITULAR

A INTERO BRASIL, em conformidade com a LGPD, dispõe de meios para que o titular de dados exerça seus direitos de forma clara e acessível. A comunicação acontecerá por meio do FALE COM O DPO, na aba Preferências do site, especificando:

• País;
• Categoria da solicitação;
• Eu sou (Cliente, Funcionário, Fornecedor, Responsável/Procurador, Outro);
• Nome completo do titular;
• E-mail;
• Tipo de documento: pessoa física ou jurídica;
• CPF;
• Telefone;
• Relato;
• Detalhes da solicitação;
• Anexar documento de identificação.

Dentre os seus direitos, o titular pode requerer:

1. >Confirmação de que seus dados estão sendo tratados;
2. Acesso aos seus dados pessoais em tratamento;
3. Correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Anonimização, bloqueio e eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
5. Portabilidade de dados a outro prestador de serviços;
6. Eliminação de dados tratados com consentimento, na medida permitida;
7. Informações sobre entidades com quem os dados foram compartilhados;
8. Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
9. Revogação do consentimento para as finalidades tratadas.

Os pedidos serão tratados com sigilo e confidencialidade. Na qualificação inicial, será solicitada prova de identificação. As solicitações via FALE COM O DPO serão atendidas em até sete (07) dias úteis, podendo ser imediatas ou, conforme complexidade, no prazo legal do art. 19, II, da Lei. Caso não seja possível atender integralmente um pedido, informaremos o motivo, os dados sob tratamento, base legal e período de guarda.

📂 4. PRIVACIDADE DE DADOS

4.1 Coleta de Dados As informações em tratamento pela INTERO BRASIL no site institucional atendem à finalidade de contato para maiores informações ou solicitação de serviços. Além disso, o site poderá coletar sessões identificadas dos equipamentos do titular, sempre observando os princípios da finalidade e necessidade. Na aba Atendimento Online, o titular fornece Nome Completo, E-mail e Telefone, podendo conter no relato dados pessoais e sensíveis vinculados aos serviços.

4.2 Finalidades Os dados coletados, por cookies ou informados, têm como finalidade principal a gestão da empresa, interações para prestação de serviços e aprimoramento do site institucional, em estrita observância à LGPD, com bases legais dos arts. 7º e 11º.

4.3 Armazenamento de dados Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades acima, variável conforme a legislação e normativas. Dúvidas sobre retenção? Contate “Fale com o DPO”.

4.4 Compartilhamento de dados Eventualmente, podemos compartilhar dados com entidades no Brasil ou no exterior, mantendo padrões de segurança e controle. Compartilharemos dados para: (i) empresas parceiras ou prestadores de serviço; (ii) proteção dos interesses da empresa em conflitos ou litígios; (iii) autoridades administrativas e/ou judiciais mediante requisição legal.

🛡️ 5. SEGURANÇA DOS DADOS

Dentro da empresa, adotamos medidas técnicas e organizacionais da LGPD para garantir a confidencialidade e acesso somente a pessoas autorizadas. O titular também deve:

• Manter sigilo e confidencialidade dos seus dados;
• Acessar redes seguras;
• Acessar sites com certificado de segurança;
• Manter seus dispositivos atualizados.

O site pode conter links que redirecionam a terceiros. Cada site tem sua própria política de privacidade — recomendável revisar cada uma antes de enviar dados pessoais.

Podem circular e-mails falsos (Phishing) usando o nome da empresa. Não enviamos e-mails solicitando dados confidenciais. Se receber algo suspeito, contate imediatamente “FALE COM O DPO” e informe categoria “Outros”.

⚖️ 6. DISPOSIÇÕES GERAIS

A INTERO BRASIL se reserva o direito de alterar este aviso a qualquer tempo, mantendo o documento disponível no site institucional. Alterações entram em vigor após publicação. Confira a versão sempre que acessar a página.

Esta Política é regida pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), sendo competente o foro de São Paulo/SP para dirimir dúvidas decorrentes deste documento.