AVISO DE PRIVACIDADE
E COOKIES
Sumário
📋 1) QUEM SOMOS
A Santa Casa da Bahia (SCBA) é uma associação filantrópica e beneficente de assistência social, a serviço do bem, que se propõe ao exercício da caridade e à prestação de serviços nas áreas de saúde, ensino e pesquisa, cultura, assistência social e educação, sem subordinação ao Estado ou à Igreja.
A SCBA tem a sua gestão orientada estrategicamente para promover o bem, de forma que colaboradores e voluntários sigam a mesma base filosófica e, com isso, a sociedade possa compreender a personalidade da entidade.
Este Aviso de Privacidade da Santa Casa da Bahia (SCBA) foi criado com o intuito de demonstrar o seu compromisso com relação à proteção de dados pessoais de terceiros sob sua responsabilidade. A seguir, apresentamos como seus dados pessoais são coletados, utilizados, protegidos, bem como quais são os seus direitos como titular e como eles podem ser exercidos. Respeitamos a privacidade dos titulares de dados pessoais em nossos sites, aplicativos e demais canais de comunicação. Neste sentido, este aviso de privacidade contém informações importantes sobre como seus dados pessoais serão tratados para fins exclusivamente profissionais.
🗂️ 2) INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
A Santa Casa da Bahia coleta e trata informações pessoais de terceiro (clientes e outros) para cumprir obrigações legais e fornecer um serviço de qualidade. A Santa Casa da Bahia não coleta dados pessoais desnecessários e trataremos suas informações nas formas especificadas neste Aviso de Privacidade.
A garantia da privacidade e proteção dos dados pessoais coletados é muito importante para a Santa Casa da Bahia. Pensando nisto, esclarecemos a seguir os motivos pelos quais coletamos seus dados pessoais e o que é feito com eles a partir dessa coleta.
| Interações que requerem a coleta dos seus dados | Dados pessoais coletados | Para que utilizamos os seus dados | Fundamento legal para a utilização dos seus dados pessoais |
|---|---|---|---|
| Para criação e gerenciamento da sua conta pessoal - informações coletadas durante o cadastro no aplicativo | – Nome completo – Data de Nascimento – Sexo – CPF – Celular – E-mail/Telefone do responsável legal, se menor de idade. |
– Para realizar a validação de identificação do usuário nas bases de dados da Santa Casa da Bahia; – Para oferecer informações sobre as unidades de atendimento de saúde da Santa Casa da Bahia; – Para dar acesso à lista de Médico e especialidades oferecidas pelas nossas Unidades de Saúde; |
Legítimo interesse: – Confirmação da identidade do usuário de maneira a garantir a sua segurança durante o tráfego de informações; – Oferta de serviços on-line para agilizar e facilitar o seu acesso a informações importantes sobre os serviço de saúde oferecidos pela SCBA. |
| Para acesso às funcionalidades dos aplicativos da Santa Casa da Bahia. | – Nome completo – Data de Nascimento – Sexo – CPF – Celular – E-mail/Telefone do responsável legal, se menor de idade. |
– Para oferta de cardápio das refeições durante o seu internamento; – Para realizar o acompanhamento das etapas de sua cirurgia em tempo real; – Para realização de check-in no Serviço My Day, tornando o atendimento mais rápido e seguro; – Para acompanhamento das consultas agendadas e as que foram realizadas; – Para acompanhamento do tempo de espera na Emergência, caso necessite desse atendimento; |
Tutela a saúde: – Fornecer cardápio para escolha das refeições durante o internamento; – Possibilitar acompanhamento das etapas da cirurgia em tempo real; – Obter informações sobre agendamento de consulta; – Acompanhamento do tempo de espera nos atendimentos na Emergência |
| Para realização de entrevista sobre sua saúde, de maneira a possibilitar o atendimento no Serviço My Day | Coletar informações da sua condição de saúde | – Para a realização de check-in nos serviços que utilizam aplicativos, tornando o atendimento mais rápido seguro. | Tutela a saúde: – Realizar entrevista sobre sua saúde para agilizar o atendimento do paciente no Serviço Médico do My Day, visando realizar checkup do paciente em apenas um dia. |
👁️ 3) DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) cada titular tem direito de acessar qualquer informação pessoal a seu respeito, podendo também solicitar:
- Quais dados pessoais que temos sobre você;
- As finalidades do tratamento de dados que realizamos;
- As categorias de dados pessoais em causa;
- Os destinatários a quem os dados pessoais foram/serão divulgados;
- Quanto tempo pretendemos armazenar seus dados pessoais;
- Se não coletamos os dados diretamente de você, informações sobre a fonte da coleta.
A LGPD também prevê como um direito seu, pedir revisão para as chamadas “decisões automatizadas”. São as situações em que há utilização de tecnologia (inteligência artificial, por exemplo) para tomar decisões, ou seja, fazer escolhas no lugar de um ser humano. Ressaltamos que a Santa Casa da Bahia não utiliza destas tecnologias para tratar seus dados pessoais.
🤝 4) COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS
Para conseguir oferecer serviços através dos aplicativos da Santa Casa da Bahia, contamos com fornecedores de confiança, os quais nos auxiliam no desenvolvimento e disponibilidade destes serviços para você. Por esta razão, alguns dos seus dados pessoais podem ser compartilhados com estes fornecedores, os quais também prezam por assegurar que todos os itens referentes à proteção e privacidade dos seus dados sejam garantidos. É importante destacar que estes compartilhamentos visam atender às finalidades citadas na tabela acima, não sendo desviado o uso para outro fim.
🌐 5) TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Os dados pessoais e os dados pessoais sensíveis sob responsabilidade da Santa Casa da Bahia podem ser submetidos à transferência internacional, uma vez que são armazenados em serviços de computação em nuvem. Para garantir a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e assegurar a proteção dessas informações, a Santa Casa da Bahia adota medidas contratuais rigorosas com seus fornecedores, visando atender às diretrizes e exigências estabelecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
⏳ 6) POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS
🏥 7) DADOS ESPECIAIS
Devido a própria natureza das atividades da santa Casa da Bahia usualmente coletamos e tratamos dados pessoais sensíveis, particularmente aqueles relacionados com a saúde de todos os nossos clientes, os quais merecem e têm maior preocupação da Instituição em garantir a segurança e privacidade desses dados. Para ofertamos nossos serviços coletamos e tratamos apenas as informações necessárias a prestação do serviço e para a finalidade específica, bem como identificamos e utilizamos uma base legal compatível para fazê-lo.
✉️ 8) COMO ENTRAR EM CONTATO COM A SANTA CASA DA BAHIA
Se você deseja exercer algum dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais ou queira dirimir alguma dúvida sobre este assunto, você pode entrar em contato conosco através do e-mail dpo@santacasaba.org.br ou através do telefone (71) 2203-8575.
🔄 9) ALTERAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE
Esse aviso de privacidade pode ser atualizado a qualquer momento, visando sua contínua e adequada atualização, face às possíveis alterações provenientes de normas complementares relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei 13.709/2018). Suas atualizações sempre serão publicadas em nossos canais de comunicação para conhecimento de todos. Visando atender todos os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a Santa Casa da Bahia realiza esforços contínuos de aprimoramento dos seus processos, para que, a cada dia, oferte serviços e soluções com qualidade assegurada.
Avenida Joana Angélica, 79, Nazaré
Salvador - Ba, 40050-001 Brasil
[71] 2203-9666
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